プライバシーポリシー
REVLO(以下「当社」といいます)は、当社が運営する「海も渡る出品代行.com」(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、
お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、振込先口座情報、本人確認書類情報、出品依頼品に関する情報等(以下「個人情報」といいます)を
お預かりする場合があります。
当社は、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、本プライバシーポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。
個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービス(国内外への出品代行、落札者対応、梱包・発送、入金管理、精算・振込等)の提供および運営のため。
- 商品発送、返送、集荷手配等に必要な連絡・手続きのため(配送事業者への情報提供を含みます)。
- ご依頼内容の確認、見積・査定、進捗連絡、問い合わせ対応等、各種連絡のため。
- お支払い・精算(振込)に必要な手続きのため(金融機関等への照会を含む場合があります)。
- 本人確認、不正利用の防止、トラブル対応・紛争解決、規約違反等への対応のため。
- サービス改善、新機能の検討、品質向上のため(アクセス解析等を行う場合があります)。
- キャンペーン・お知らせ等のご案内のため(配信を希望されない場合は停止できます)。
個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
- 個人情報保護法および関係ガイドラインに従い、個人情報の適正な取扱いに関する指導・監督を行います。
- 個人情報へのアクセスは業務上必要な者に限定し、媒体・機器・書類の保管・管理ルールを整備します。
- システムに保存される個人情報については、ID・パスワード等によるアクセス制御を行い、漏えい・滅失・改ざんの防止に努めます。
- 当社が保有する個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要となった場合は適切な方法で削除・廃棄します。
- お客様から、個人情報の訂正・削除・利用停止等のご要望があった場合は、法令に従い適切に対応します。
個人情報の開示について
当社は、お客様の同意がない限り個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づき、裁判所・警察等の公的機関から開示を求められた場合。
- 法令に特別の規定がある場合。
- お客様または第三者の生命・身体・財産を保護するために必要で、同意を得ることが困難な場合。
- 本サービスの運営上必要な範囲で、配送・決済・システム運用等を外部委託する場合(委託先には適切な監督を行います)。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
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個人情報管理責任者:見並 芳樹
電話:090-3936-1087
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